よくある質問
協業(コラボレーション)にあたってまずいろいろ確認をしていただきたいこともございます。
よくある質問をまとめましたので、ご確認ください。

完全に無料構築・無料運営は本当なのですか?

本当です。ただし、無料構築・無料運営の場合は制限がございます。
デザインはEC-CUBEの標準のものまたは無料テンプレート使用に限ります。EC-CUBEの標準のデザインで色はお好みの色への変更は対応いたします。
また、運用に関してですが、商品登録はお客様で行なって頂きますが、管理画面での入力のみですのでそれほど負担にはならないと思います。
さらにバナーなどの制作ですが月に1本は無料対応致しますし、更新箇所があれば月に1回対応いたします。
デザインはEC-CUBEの標準のものまたは無料テンプレート使用に限ります。EC-CUBEの標準のデザインで色はお好みの色への変更は対応いたします。
また、運用に関してですが、商品登録はお客様で行なって頂きますが、管理画面での入力のみですのでそれほど負担にはならないと思います。
さらにバナーなどの制作ですが月に1本は無料対応致しますし、更新箇所があれば月に1回対応いたします。

売上を上げるための対策などフォローはありますか?

まず商品を選定し売っていただくのはお客様のお仕事ですが、どうしたらショッピングサイトが検索上位に上がるか?、コストを掛けずに宣伝するにはどうしたら良いか?など専門分野におけるフォローは十分いたします。
ただ、最初に十二分にご理解いただきたいのは、オープンするショッピングサイトは、お客様のお店だということです。弊社は側面的なフォローが限界ですので、お店のオーナーとして頑張ってください。
ただ、最初に十二分にご理解いただきたいのは、オープンするショッピングサイトは、お客様のお店だということです。弊社は側面的なフォローが限界ですので、お店のオーナーとして頑張ってください。

審査は厳しいのですか?

協業ということで弊社としても初期構築費用、運営費用、サーバ費用などを実際に負担します。
最初に弊社がリスクを取る形になるので、協業における審査はしっかり行いたいと思います。
意欲的に取り組む方を大前提に出来るだけハードルは下げて行こうと考えております。
一番困るのは、リスクがないから適当に始めたけど売れないのでほったらかし・・・のようないいかげんな取り組みですので、こういうことがないように審査を設けています。
最初に弊社がリスクを取る形になるので、協業における審査はしっかり行いたいと思います。
意欲的に取り組む方を大前提に出来るだけハードルは下げて行こうと考えております。
一番困るのは、リスクがないから適当に始めたけど売れないのでほったらかし・・・のようないいかげんな取り組みですので、こういうことがないように審査を設けています。

ショッピングサイトの所有者は?

原則弊社に帰属します。
万一ご契約解除という場合は、お客様にて新たにサイトの構築から始めて頂きます。
なお、ご契約解除した際のサーバ上のデータは、契約解除後1週間以内にすべて削除いたします。
万一ご契約解除という場合は、お客様にて新たにサイトの構築から始めて頂きます。
なお、ご契約解除した際のサーバ上のデータは、契約解除後1週間以内にすべて削除いたします。

商品登録など自社にてできるのかが不安なのですが?

おそらく初期の商品登録が大変だと思いますが。登録自体は、管理画面にて必要な箇所に文字を打ち込み、写真を選んでボタンを押して登録といった流れです。
公式マニュアルもアマゾンなどで販売されていますので、読んでいただければそれほど難しい作業はございません。ただ、全くわからないという場合は、有料オプションもご用意しておりますので、ご検討ください。
公式マニュアルもアマゾンなどで販売されていますので、読んでいただければそれほど難しい作業はございません。ただ、全くわからないという場合は、有料オプションもご用意しておりますので、ご検討ください。

申込からOpenまではどれくらいかかりますか?

実際の構築機関は概ね2日~3日で完了しますが、お申込みが多い場合は受付の先着順にて対応いたします。実際にお申込みいただいた時に現在の状況をお伝え致しますのでご安心ください。

クレジットは対応してますか?

もちろん対応しております。クレジットの決済代行会社とのご契約はお客様にて行なって頂きます。
ご利用いただく会社によってはコンビニ決済も対応しているところもございます。
また、代金引換なども同様に宅急便の会社とお客様とのご契約が必要になりますので、必要でしたら事前準備をしてください。
ご利用いただく会社によってはコンビニ決済も対応しているところもございます。
また、代金引換なども同様に宅急便の会社とお客様とのご契約が必要になりますので、必要でしたら事前準備をしてください。

販売コミッションはどのように確認するのですか?

ご提供するEC-CUBEの管理画面にて該当月の売上を確認し、それに基づいてご請求致します。
従いまして、解約や返品が合った場合は必ず管理画面にて調整してください。
従いまして、解約や返品が合った場合は必ず管理画面にて調整してください。

コミッションはいつ払えばいいのですか?

毎月月末締め翌々月末払いにてお願い致します。
お支払いまでの期間を2ヶ月としたのは、クレジットの入金が概ね遅れますのでそれを考慮した形にしております。
また、コミッションの支払いの遅延が3回になった場合は強制的に契約解除処理を致します。
お支払いまでの期間を2ヶ月としたのは、クレジットの入金が概ね遅れますのでそれを考慮した形にしております。
また、コミッションの支払いの遅延が3回になった場合は強制的に契約解除処理を致します。

ドメインやサーバなどの契約が無いのですが…

ドメインがない場合は、ご希望のドメイン名を取得いたします。
その際ドメインの取得費がかかりますが、ドメインの種類によって金額が異なりますのでお訊ねください。ドメイン取得に関しましては、ドメインにかかる実費+1,050円の手数料を申し受けます。
サーバに関しましては、容量無制限のサーバを無料にて貸し出しいたします。
独自のメールアドレスも作成できます。
その際ドメインの取得費がかかりますが、ドメインの種類によって金額が異なりますのでお訊ねください。ドメイン取得に関しましては、ドメインにかかる実費+1,050円の手数料を申し受けます。
サーバに関しましては、容量無制限のサーバを無料にて貸し出しいたします。
独自のメールアドレスも作成できます。